Khi nào nên liên hệ?
- Xe đang chạy bị tắt máy hoặc tắt máy lặp lại.
- Có điện nhưng đề không nổ.
- Xe có tiếng động hoặc biểu hiện bất thường trước khi dừng.
Cách chúng tôi hỗ trợ
- Ghi nhận thời điểm phát sinh lỗi và các dấu hiệu đi kèm.
- Kiểm tra các hạng mục liên quan trong điều kiện hiện trường cho phép.
- Giải thích tình trạng và thống nhất phương án xử lý.
- Kiểm tra vận hành sau sửa hoặc tư vấn vận chuyển khi cần.
Nếu xe vừa đi qua vùng ngập, có mùi khét hoặc rò nhiên liệu, hãy dừng khởi động lại và báo rõ khi liên hệ.
Thông tin cần chuẩn bị
Hãy gửi vị trí cụ thể, dòng xe, mô tả sự cố và ảnh hiện trạng nếu có thể thực hiện an toàn. Hotline 0939 928 832 tiếp nhận yêu cầu và xác nhận hướng hỗ trợ.
Chi phí và bảo hành
Chi phí được trao đổi theo tình trạng xe, vị trí và hạng mục thực tế; chỉ thực hiện sau khi bạn xác nhận. Thông tin bảo hành áp dụng được trao đổi theo công việc và vật tư sử dụng.