Khi nào nên liên hệ?
- Chỉ báo nhiên liệu thấp và xe dừng hoạt động.
- Xe ở xa trạm nhiên liệu, cần hỗ trợ phù hợp.
- Cần xác nhận lại nguyên nhân trước khi tiếp tục hành trình.
Cách chúng tôi hỗ trợ
- Ghi nhận vị trí, dòng xe và loại nhiên liệu sử dụng.
- Xác nhận khả năng tiếp cận, thời gian và chi phí hỗ trợ.
- Trao đổi lượng nhiên liệu và thực hiện tại vị trí phù hợp.
- Kiểm tra lại tình trạng trước khi bạn tiếp tục di chuyển.
Nếu có mùi xăng mạnh hoặc dấu hiệu rò rỉ, dừng khởi động và báo rõ tình trạng khi gọi.
Thông tin cần chuẩn bị
Hãy gửi vị trí cụ thể, dòng xe, mô tả sự cố và ảnh hiện trạng nếu có thể thực hiện an toàn. Hotline 0939 928 832 tiếp nhận yêu cầu và xác nhận hướng hỗ trợ.
Chi phí và bảo hành
Chi phí được trao đổi theo tình trạng xe, vị trí và hạng mục thực tế; chỉ thực hiện sau khi bạn xác nhận. Thông tin bảo hành áp dụng được trao đổi theo công việc và vật tư sử dụng.